> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.vrsoft.com.br/vrmaster/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.vrsoft.com.br/vrmaster/manual-do-sistema/manual-do-sistema-vr-master/manual-do-sistema-vr-master-versoes/manual-do-sistema-vr-master-ferramentas-v4-4/manual-do-sistema-vr-master-ferramentas-v4-4-cadastro/manual-do-sistema-vr-master-ferramentas-v4-4-cadastro-operacional-cliente-eventual.md).

# Cliente Eventual

## **INTRODUÇÃO**

Cliente Eventual é uma ferramenta importante para cadastrar clientes que precisam de notas fiscais para suas compras. Ao cadastrar um Cliente Eventual, você terá a opção de emitir notas fiscais para esse cliente específico.

## **RECURSOS E PARAMETRIZAÇÃO**

![](/files/OafGwacmNfQdxQJJYzIf) - Consultar (Teclas de atalho F1 ou ALT+C). Preencha os filtros da tela como desejar em seguida clique neste botão para trazer o resultado de sua consulta. O resultado dessa pesquisa aparecerá em seguida no centro da tela.

![](/files/7HYjXggqQxx7n7ayER5i)

![](/files/pz4aaU3nURUEi0S75DEm) - Exportações (Sem teclas de atalho). Utilize as exportações de Relatório, Arquivo e Planilha para uma lista ou consulta realizada. [Clique aqui e veja como funciona cada uma das exportações.](/vrmaster/equipamentos-homologados/instalacao-impressora-sweda-si-300s-windows/manual-do-sistema-vr-setup-pdv-instalacao-e-configuracao/instalacao-pdv/manual-do-sistema-vr-concentrador-ferramentas/manual-do-sistema-vr-master-cadastro-operacional-usuario/exportacoes-do-sistema.md)

![](/files/irnYZEgawuZYo3L71V5T) - Permissão (Sem teclas de atalho). Clique neste botão para dar permissão a usuários em ações da tela. [Clique aqui e veja o manual completo de permissões.](/vrmaster/equipamentos-homologados/instalacao-impressora-sweda-si-300s-windows/manual-do-sistema-vr-setup-pdv-instalacao-e-configuracao/instalacao-pdv/manual-do-sistema-vr-concentrador-ferramentas/manual-do-sistema-vr-master-cadastro-operacional-usuario/permissoes-do-sistema.md)

![](/files/pyiwE1Rf4f0twvRswPAK) - Incluir (Teclas de atalho F2 ou ALT+I). Clique neste botão para realizar um novo cadastro de Cliente Eventual;

![](/files/X8VB1NIs0eZB8tRsQu8X) - Excluir (Teclas de atalho F7 ou ALT+X). Após realizar a pesquisa selecione o Cliente Eventual e clique neste botão para excluir;

![](/files/VWb6Xt2ZKi9n2o2RBC1K) - Imprimir (Teclas de atalho F4 ou ALT+P). Este botão serve para realizar a impressão da lista exibida pela pesquisa.

![](/files/BCfIWZBd9lsCIJ6iobSG) - Filtro (Teclas de Atalho ALT+L). Utilize essa ferramenta para atribuir mais filtros a consulta que deseja realizar.

![](/files/F5tqBUkWo7GN1d1MtOH8)

![](/files/yXvVLgXCZe26A6HeKTQ3) - Limpar (Sem teclas de atalho). Clique neste botão para limpar todos os filtros.

* Bairro - Filtre todos os clientes eventuais residentes de um mesmo bairro.
* Bloqueado - Informe um filtro para encontrar clientes bloqueados ou não bloqueados.
* Ordenado por - Selecione o nome de uma coluna da ferramenta e determine se a consulta deve ser crescente ou decrescente. Utilize também caso necessário o Limite de linhas que a consulta deve ter de registros.

![](/files/XaOv3Tu3DkfKECOB6BTR) - Editar (Teclas de Atalho ALT+D). Após realizar a pesquisa selecione um item na lista e clique neste botão para realizar a modificação do Cadastro de Cliente Eventual.

## **CADASTRO DE CLIENTE EVENTUAL**

* Acesse o menu: Cadastro - Operacional - Cliente Eventual;
* Clique no botão Incluir(![](/files/pyiwE1Rf4f0twvRswPAK);

![](/files/rI9LEwG1RP3kdpvuG3ft)

* Dados Cliente: Insira os dados do Cliente.

**OBS: Utilize o botão Web Service (**![](/files/vgB4x9RJkUs91dIgB8mi) **para encontrar tanto o endereço correto quanto os dados da pessoa física ou jurídica.**

![](/files/98EN5SqzxaxTrT8JkzF5)

* Dados Complementares:
* Tipo Recebimento - Identifica qual o tipo de recebimento que o cliente eventual vai realizar.
* Prazo Pgto - Refere-se ao prazo de pagamento que é disponibilizado a este cliente.
* Valor Limite - Refere-se ao valor total que o Cliente Eventual pode comprar.
* Bloqueado - Identifica se o Cliente Eventual está ou não bloqueado.
* Cobra Taxa Nota Fiscal - indica se uma taxa adicional é aplicada para a emissão de uma nota fiscal para o cliente. Essa taxa pode ser cobrada em determinadas transações ou em vendas para clientes eventuais, e é destinada a cobrir os custos administrativos e operacionais associados à preparação e emissão da nota fiscal.
* Documentos.

![](/files/VjRpDxo0C9IcwOfI8OJ5)

* Clique no botão adicionar(![](/files/R29HVEcnBYPoo1PkCRR7).
* Tipo Documento - Informe o tipo de documento que deseja anexar ao cadastro do cliente.
* Diretório - Informe o local em seu computador onde se encontra o documento do cliente.
* Clique em Salvar.

***NOTA: Para visualizar os documentos anexados, basta clicar no ícone visualizar(***![](/files/Su6sZpq9WI420s4Uk4ei) ***a frente de cada documento.***

* Autorização - A funcionalidade de "Autorização" no cadastro de Cliente Eventual permite identificar as pessoas que estão autorizadas a realizar compras utilizando esse cadastro. Isso é útil para controlar e restringir as transações e garantir que apenas indivíduos autorizados possam efetuar compras em nome desse cliente eventual. Para adicionar um cadastro basta clicar no botão adicionar (![](/files/R29HVEcnBYPoo1PkCRR7)) e para excluir uma pessoa da lista basta clicar no botão remover(![](/files/KL4PKdSIH8sAxQuIizMB).

![](/files/65Tcwn62Ia9rHsFMYj7j)

* Contatos - Contatos: A seção de "Contatos" no cadastro de Cliente Eventual tem o propósito de identificar as pessoas responsáveis por esse cadastro, seja uma empresa ou uma pessoa física. Isso inclui informações de contato para facilitar a comunicação e fornecer meios para que a empresa ou pessoa física seja contatada quando necessário. Para adicionar um cadastro basta clicar no botão adicionar(![](/files/R29HVEcnBYPoo1PkCRR7)) e para excluir uma pessoa da lista basta clicar no botão remover(![](/files/KL4PKdSIH8sAxQuIizMB).

![](/files/52nl5XU2P8xln1N6O0Cg)

* Dados Adicionais - A seção de "Dados Adicionais" no cadastro de Cliente Eventual permite adicionar observações ou informações adicionais relevantes sobre o cliente. Essas observações podem ser detalhes específicos, instruções especiais ou qualquer outra informação que seja importante para o relacionamento com o cliente.

![](/files/HLFFij1nlHHAGe2SooCI)

* Dados Contábeis - A seção de "Dados Contábeis" no cadastro de Cliente Eventual é destinada a identificar a conta contábil associada a esse cliente. Essa informação é relevante para a contabilidade e a gestão financeira, pois ajuda a classificar e registrar as transações relacionadas a esse cliente nas contas contábeis apropriadas.

![](/files/G7OxAkeHPow9xh8rzpwC)

![](/files/1MvUdpzkWaNju70khQy9)

## **NOVIDADES DA VERSÃO**

**Emissão de NF-e com comprador estrangeiro em operação nacional.** Pra caso em que é necessário emitir uma NFe de saída onde o destinatário é estrangeiro, mas está físico e temporariamente no Brasil, foi realizado a inclusão do campo: "Documento Estrangeiro", com o objetivo de capturar o número do passaporte ou outro documento legal de identificação para pessoas estrangeiras.

![](/files/TVAWuxGSWAr3XNQoOxdQ)

Dentro do campo há um botão de "informação" com o seguinte texto explicativo: Preencha com o número do passaporte ou documento legal da pessoa estrangeira. Este campo é utilizado apenas na emissão de NF-e para operações internas (Brasil), quando o endereço do destinatário estiver localizado no exterior.

![](/files/qWY2uQyHHPC3zCw7DDPG)

![](/files/WiDEYTRsca2T2ETP0Eat)

![](/files/7P6uvuhxV0BuhicIlCqd)

**Criação do campo da inscrição SUFRAMA no cadastro do cliente eventual** Foi realizado a criação do novo campo ‘Inscrição SUFRAMA’ no Cadastro de Cliente Eventual.

![](/files/AZH3qMyXk0JiD3cxzigJ)

A Inscrição SUFRAMA é o cadastro necessário para que empresas nas áreas da Zona Franca de Manaus tenham acesso aos incentivos fiscais oferecidos, sendo utilizada dentro de 5 estados: Acre, Amazonas, Rondônia, Roraima e Amapá.

Quando emitida uma NF, será necessário uma verificação do sistema em relação ao estado do destinatário, em que:

• Se o estado do destinatário for diferente dos estados que utilizam o SUFRAMA, não deverá ser informado a Inscrição.

• Se o destinatário ¹for Tipo Inscrição ‘Jurídica’ (da tela Cadastro de Cliente Eventual), e ²for de um dos estados que utilizam a Inscrição (Acre, Amazonas, Rondônia, Roraima ou Amapá) -- Nesse passo, adicionar uma validação para o estado do Amapá, onde se município do cadastro do cliente eventual, for DIFERENTE de 1600303-Macapá e 1600600-Santana não enviar a inscrição SUFRAMA. E também ³houver na Alíquota de Produto de um produto dentro dessa NFe que tenha um ICMS que em seu cadastro tenha o ‘Motivo Desoneração’ igual a 7 (SUFRAMA), mandar a Inscrição SUFRAMA - seguindo a mesma lógica do SUFRAMA do Cadastro Fornecedor.

• Em operações de NF-e de Saída com característica de entrada (CFOP iniciado por 1.XXX ou 2.XXX) não enviar a inscrição SUFRAMA

![](/files/mhHrhNtt0HmdZDAGtdWm)

**ADEQUAÇÃO DO SISTEMA PARA CNPJ ALFANUMÉRICO** O VRMaster iniciou a adequação do sistema à nova regra de CNPJ em formato alfanumérico, que deixará de ser composto exclusivamente por números e passará a aceitar combinações de caracteres alfanuméricos a partir de julho de 2026.

Para atender a essa mudança normativa e garantir a continuidade das operações, o sistema foi preparado para armazenar o novo CNPJ em uma nova coluna denominada documento, permitindo o suporte ao novo formato sem comprometer o funcionamento das rotinas existentes.

A implementação está sendo realizada de forma gradual, priorizando inicialmente as operações críticas, ou seja, aquelas que não podem sofrer interrupções para os clientes. Neste primeiro momento, a adequação contempla os seguintes processos e cadastros: • Cadastro de Cliente Preferencial/Connect; • Cadastro de Cliente Eventual; • Cadastro de Fornecedores; • SPED; • GX – Cadastro de Fornecedores e envio da solicitação de XML da loja; • Emissão e Recebimento de Nota Fiscal; • Validação de CNPJ no PDV; • Gerenciador NFC-e; • MDF-e; • VR Gestor (Sankhya) – Squad Mobile.

Em um segundo momento, o sistema seguirá recebendo as demais adequações necessárias, conforme demanda, até a implementação completa da nova estrutura de CNPJ alfanumérico em todas as áreas impactadas.

![](/files/BHynJPr2aGeOkIWOqhaD)


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.vrsoft.com.br/vrmaster/manual-do-sistema/manual-do-sistema-vr-master/manual-do-sistema-vr-master-versoes/manual-do-sistema-vr-master-ferramentas-v4-4/manual-do-sistema-vr-master-ferramentas-v4-4-cadastro/manual-do-sistema-vr-master-ferramentas-v4-4-cadastro-operacional-cliente-eventual.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
