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# NovAmérica

## **INTRODUÇÃO**

O convênio NovAmérica é mais uma facilidade da ferramenta de integração da VRSoftware, onde o cliente tem como opção no VRPdv uma nova escolha para finalizadora convênio. Quando é realizado a finalizadora convênio NovAmérica, o sistema VRPDV vai enviar a solicitação de compra para o servidor da NovAmérica onde a mesma irá gerenciar cadastro de conveniado, controle de saldo e efetuar as transações referente a compra.

## **RECURSOS E PARAMETRIZAÇÃO**

Para que seja possível a utilização do convênio o cliente deve obter o código e senha do estabelecimento que são oferecidos através da empresa NovAmérica. Em Seguida deve ser realizado uma configuração no aplicativo VRIntegração **a partir da versão 3.18.3-62**.

![](/files/78NnV1r75WwmqsqCO0mN)

* Utiliza Integração - Selecione esta opção para habilitar a integração com o NovAmérica.
* Código do Estabelecimento - Código de identificação do estabelecimento utilizado para comunicação com o convênio.
* Senha do Estabelecimento - Senha do estabelecimento utilizado para comunicação com o convênio.
* Empresa - Empresa convênio padrão para realizar as transações no VRMaster quando utilizado a finalizadora NovAmérica.
* Conveniado - Conveniado padrão para realizar as transações no VRMAster quando utilizado a finalizadora NovAmérica.

## **DETALHES E REGRAS DA INTEGRAÇÃO**

* Quando utilizado a finalizadora de convênio novamérica será registrado uma transação de convênio no VRMaster com os dados da empresa e conveniado informados na configuração.
* Cpf do conveniado, nome e número de autorização da transação são gravados na observação da transação.
* Caso ocorra todo o processo de venda sem nenhuma falha, a transação no VRMaster é gravada com o status de "OK", caso seja realizada a solicitação da venda, mas ocorra alguma falha para confirmar a venda no servidor NovAmérica a transação no VRMaster é gravada com o status "PENDENTE" e caso seja cancelada a venda no meio da operação a transação no VRMaster é gravada com o status "CANCELADO".
* Status de "PENDENTE" e "CANCELADO" ficam por responsabilidade do cliente entrar na plataforma da empresa NovAmérica e realizar o processo manual.
* Por regra da NovAmérica é bloqueado a senha do conveniado caso ela seja informada incorretamente três vezes, a VRSoftware não tem autonomia e recurso para desbloquear o conveniado.
* Por motivos técnicos da empresa NovAmérica não é permitido através do VRPdv efetuar mais de um pagamento utilizando o mesmo cpf com a finalizadora convênio novamérica, porém permitido realizar outras finalizadoras ou até mesmo a finalizadora novaméria desde que não se repita cpf por cupom.


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# Agent Instructions
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```

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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

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