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# VR Cloud

## Manual do Sistema VR Cloud

## Especificações VRCloud (O3)

Este documento tem como objetivo esclarecer o funcionamento das aplicações VR utilizando a O3 Cloud.

### Requisitos

* Nos casos de links domésticos (não recomendado por questões de disponibilidade e SLA), a velocidade mínima (download) é de 200 Mbps.
* Equipe de TI (local ou terceirizada) para a configuração da conexão via VPN ao ambiente virtualizado.

### Recomendações

* Link empresarial de 2 Mbps com redundância (o link reserva pode ser doméstico para viabilizar custos).
* Firewall de borda para restringir o acesso.
* Caso a loja forneça internet aos clientes, disponibilizar em sub-redes separadas e limitadas para não comprometer a segurança interna.

### Responsabilidades

A colaboração entre VR e o cliente é fundamental para garantir a segurança e a eficiência do ERP. As responsabilidades delineadas neste documento devem ser seguidas rigorosamente para minimizar riscos e otimizar a operação.

#### Cliente (C)

* Garantir a segurança das máquinas locais.
* Manter a rede interna segura e protegida contra acessos não autorizados.
* Implementar políticas de senha fortes e garantir que apenas usuários autorizados tenham acesso às máquinas.
* Incentivar os usuários a reportarem atividades suspeitas ou problemas de segurança.

#### VR Software (VR)

* Manter atualizações de segurança e patches do sistema operacional e do ERP.
* Configurar o RemoteApp de forma a otimizar o desempenho e a segurança do acesso remoto.
* Fornecer treinamento adequado para os usuários do cliente sobre o uso do RemoteApp.
* Disponibilizar suporte técnico para resolução de problemas relacionados ao ERP e ao acesso remoto.

#### O3 Cloud (O3)

* Garantir a segurança e a integridade do ambiente de servidor de aplicativos e banco de dados onde o ERP será hospedado.

#### Conexões Seguras (VR / C)

* Utilizar VPNs ou outras soluções de segurança para proteger as conexões entre as máquinas locais e o ERP.

### Infraestrutura

Esta seção destaca a infraestrutura que será provisionada.

#### Cliente (C)

* Servidor de Aplicativos (responsabilidade compartilhada devido a limitações no acesso a periféricos, conforme será detalhado na seção de especificação das aplicações).

#### VR Software (VR)

* Servidor de Banco de Dados.
* Servidor de Aplicativos (responsabilidade compartilhada devido a limitações no acesso a periféricos, conforme será detalhado na seção de especificação das aplicações).
* Servidor para o Service Manager.

### Especificação do Acesso às Aplicações

* Aplicativos e Software X Datacenter.
* As licenças disponibilizadas concedem acesso a uma única sessão de execução do aplicativo VRMaster. Caso o cliente deseje utilizar múltiplas sessões simultâneas, será necessário possuir licenças adicionais correspondentes.

### Acessos Externos de Integradores

Essas medidas são essenciais para garantir a segurança e a integridade do sistema, bem como para formalizar a responsabilidade dos integradores no acesso aos dados e funcionalidades. O não cumprimento desses requisitos pode resultar na revogação do acesso.

* **Acesso somente via VPN**: Todo o acesso externo por parte dos integradores deve ser realizado exclusivamente através de uma conexão VPN (Virtual Private Network). Essa medida é fundamental para garantir a segurança dos dados e proteger a integridade do sistema.
* **Pré-requisitos para Acesso:**
* * Integração Prévia: O acesso via VPN só será autorizado após a conclusão da integração do integrador ao sistema. Isso inclui a criação de uma view específica que permita a visualização e manipulação dos dados necessários.
* * Termos de Responsabilidade: Antes de obter acesso, o cliente deverá assinar os termos de responsabilidade que especificam as diretrizes de uso e os níveis de acesso concedidos. Esses termos visam garantir que todos os usuários compreendam suas obrigações e responsabilidades ao acessar o sistema.

### Planilha Funcionamento Aplicações

* * [Aplicações Datacenter x Local](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1LpIYglzgM0DDD3-vKJBoCmy1-wj8UO4ubsFBsToTZ78/edit?usp=sharing)

### Ilustração Infraestrutura

![Ilustração](/files/8IBzsOoTeS3khXcWtUhA)


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