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# PARTICULARIDADES DE IMPRESSORAS ELGIN

Esta configuração é utilizada para sistemas operacionais Windows. Para que ela funcione corretamente, deve-se realizar as seguintes instruções:

* O driver da impressora não deve ser instalado, pois ele emula uma porta COM e isso atrapalhará a comunicação da impressora/sistema.
* É necessário que a impressora esteje ligada na porta USB "OBRIGATORIAMENTE".
* [Baixe as dlls da impressora clicando aqui.](http://vrsoftware.dyndns.org:34000/wiki/arquivos/impressoras/elgin/dlls.rar) O sistema ainda realiza a cópia dessas dlls para a pasta pdv/driver, porém é necessário copiá-las para o diretório a seguir.
* Cole as dlls da impressora nos diretórios: c:/windows/SysWOW64 (caso 64bits) ou c:/windows/System32 (caso 32bits).

***NOTA: Esse processo pode ser automatizado utilizando a última versão de nosso VRSetupPDV.***


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.vrsoft.com.br/vrmaster/equipamentos-homologados/instalacao-impressora-sweda-si-300s-windows/manual-do-sistema-vr-setup-pdv-instalacao-e-configuracao/instalacao-pdv/gestao-do-conhecimento-vr-pdv/gestao-do-conhecimento-vr-pdv-impressora-fiscal/erro-impr-0a29/manual-do-sistema-vr-pdv/manual-do-sistema-vr-pdv-instalacao-e-configuracao/particularidades-de-impressoras-elgin.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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