> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.vrsoft.com.br/vrmaster/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.vrsoft.com.br/vrmaster/equipamentos-homologados/instalacao-impressora-sweda-si-300s-windows/manual-do-sistema-vr-setup-pdv-instalacao-e-configuracao/instalacao-pdv/cadastro-de-biometria/manual-do-sistema-vr-pdv-ferramentas/processo-de-venda/manual-do-sistema-vr-master-ferramentas/manual-do-sistema-vr-master-cadastro-crm-convenio-conveniado.md). # Conveniado ## **INTRODUÇÃO** O convênio é uma ferramenta que determina uma quantidade de créditos a uma empresa para que ela possa realizar compras em sua loja. Esses créditos podem ou não ser cumulativos e podem ser distribuídos entre os funcionários dessa empresa ou para ela mesma. O Cadastro de Conveniado serve para identificar as pessoas que terão este beneficio. ## **RECURSOS E PARAMETRIZAÇÃO** ![](/files/m9woU7dXMZcH11F97UAI) - Consultar (Teclas de atalho F1 ou ALT+C ). Preencha os filtros da tela como desejar em seguida clique neste botão para trazer o resultado de sua consulta. O resultado dessa pesquisa aparecerá em seguida no centro da tela. ![](/files/45M1FTMOtEWWzq3pWxVX) ![](/files/KcGVRpqAZYYgLvASl23e) - Exportações (Sem teclas de atalho). Utilize as exportações de Relatório, Arquivo e Planilha para uma lista ou consulta realizada. [Clique aqui e veja como funciona cada uma das exportações.](/vrmaster/equipamentos-homologados/instalacao-impressora-sweda-si-300s-windows/manual-do-sistema-vr-setup-pdv-instalacao-e-configuracao/instalacao-pdv/manual-do-sistema-vr-concentrador-ferramentas/manual-do-sistema-vr-master-cadastro-operacional-usuario/exportacoes-do-sistema.md) ![](/files/pE7BkPyShd4jdqcEFZOB) - Permissão (Sem teclas de atalho). Clique neste botão para dar permissão a usuários em ações da tela. [Clique aqui e veja o manual completo de permissões.](/vrmaster/equipamentos-homologados/instalacao-impressora-sweda-si-300s-windows/manual-do-sistema-vr-setup-pdv-instalacao-e-configuracao/instalacao-pdv/manual-do-sistema-vr-concentrador-ferramentas/manual-do-sistema-vr-master-cadastro-operacional-usuario/permissoes-do-sistema.md) ![](/files/vNgoA0By55eJikqOgS7Z) - Incluir (Teclas de atalho F2 ou ALT+I). Clique neste botão para realizar um novo cadastro de Conveniado; ![](/files/l0jEnNvR3KVevFvyXlPx) - Excluir (Teclas de atalho F7 ou ALT+X). Após realizar a pesquisa selecione o Conveniado e clique neste botão para excluir; ![](/files/d15thG1gcCou2WA1Wvrh) - Imprimir (Teclas de atalho F4 ou ALT+P). Este botão serve para realizar a impressão da lista exibida pela pesquisa. ![](/files/beBtw4NFyFKu2KRAKN4Q) - Filtro (Teclas de Atalho ALT+L). Utilize essa ferramenta para atribuir mais filtros a consulta que deseja realizar. ![](/files/nujdCyY0DzmCYpQCT2se) - Editar (Teclas de Atalho ALT+D). Após realizar a pesquisa selecione um item na lista e clique neste botão para realizar a modificação do Conveniado. ## **CADASTRO DE CONVENIADO** * Acesse o menu: Cadastro / CRM / Convênio / Conveniado; * Clique no botão Incluir(![](/files/vNgoA0By55eJikqOgS7Z); ![](/files/bOmIeCDBE95VBOXA5Rem) * Nome - Nome completo do conveniado; * Situação - Exibe a situação do conveniado; * Empresa - É o campo que identifica qual empresa o conveniado pertence, para isso a empresa deverá estar cadastrada. Caso não esteja [clique aqui para realizar o cadastro da empresa conveniada](/vrmaster/equipamentos-homologados/instalacao-impressora-sweda-si-300s-windows/manual-do-sistema-vr-setup-pdv-instalacao-e-configuracao/instalacao-pdv/cadastro-de-biometria/manual-do-sistema-vr-pdv-ferramentas/processo-de-venda/manual-do-sistema-vr-master-ferramentas/manual-do-sistema-vr-master-cadastro-crm-convenio-conveniado/manual-do-sistema-vr-master-cadastro-crm-convenio-empresa.md); * Loja - Identifica a loja preferencial para realizar suas compras (Não bloqueia compras em outras lojas); * Matrícula - É o número da matrícula/registro do colaborador da empresa. **A partir da versão 3.16.2 o campo passa a aceitar 7 caracteres.** * Tipo Inscrição - Identifica qual o tipo da pessoa (Física ou Jurídica); * CPF/CNPJ - Insira neste campo as informações de CPF ou CNPJ; * Validade - Identifica a validade do convênio; * Visualiza Saldo - Usando esta opção, ao realizar a compra o saldo do conveniado será impresso no cupom; * Bloqueado - Serve para realizar o bloqueio do conveniado; * Observação - Utilize este campo para observações, anotações e outros; * Bloqueado de... - Determina uma data para o conveniado ser bloqueado, após essa data é realizada o desbloqueio automático; * [Clique aqui e veja como realizar o cadastro da biometria.](/vrmaster/equipamentos-homologados/instalacao-impressora-sweda-si-300s-windows/manual-do-sistema-vr-setup-pdv-instalacao-e-configuracao/instalacao-pdv/cadastro-de-biometria.md) * Clique na Aba Serviços; ![](/files/4cjNgEpWLgIqXgm7ehHQ) * Clique no botão adicionar(![](/files/aAN1Do3IFk2znJQIx387); * Selecione qual o tipo de serviço que o conveniado terá, lembramos que um conveniado pode ter vários serviços disponíveis; * Alimentação - É um tipo de crédito acumulativo; * Convênio - É um tipo de crédito não cumulativo que se torna ativo durante um tempo determinado; * Natividade - É um tipo de crédito não cumulativo que se torna ativo durante um tempo determinado; * Insira o valor que o conveniado terá para realizar as compras na loja; * % Desconto - Informe se o conveniado terá descontos nas compras que realizar na loja e qual a porcentagem pra este cliente. Esta porcentagem de desconto serve para todas as compras realizadas pelo conveniado. * Clique em salvar, em seguida clique em sair. ## **IMPRESSÃO DE CARTÃO CONVENIADO** * Acesse o menu: Cadastro > CRM > Convênio > Conveniado. * Utilize os filtros para encontrar o conveniado que deseja e clique no botão consultar(![](/files/m9woU7dXMZcH11F97UAI). * Dê um duplo clique no nome do conveniado. ![](/files/TGe7O5pHlyLcvwRsD7w0) * Clique no botão imprimir(![](/files/d15thG1gcCou2WA1Wvrh) e escolha a opção "CARTÃO". ![](/files/gdepytrRqDscko9DBMna) **A partir da versão 3.17.5 o sistema imprimirá um código de barras maior.** * Clique novamente no botão imprimir(![](/files/d15thG1gcCou2WA1Wvrh) --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.vrsoft.com.br/vrmaster/equipamentos-homologados/instalacao-impressora-sweda-si-300s-windows/manual-do-sistema-vr-setup-pdv-instalacao-e-configuracao/instalacao-pdv/cadastro-de-biometria/manual-do-sistema-vr-pdv-ferramentas/processo-de-venda/manual-do-sistema-vr-master-ferramentas/manual-do-sistema-vr-master-cadastro-crm-convenio-conveniado.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.