> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.vrsoft.com.br/vrmaster/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.vrsoft.com.br/vrmaster/equipamentos-homologados/instalacao-impressora-sweda-si-300s-windows/manual-do-sistema-vr-setup-pdv-instalacao-e-configuracao/instalacao-pdv.md). # INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO PDV WINDOWS **Todos os passos descritos neste manual devem ser realizados no computador que será instalado o VRPdv.** * Abra a pasta exec em seu servidor e encontre o aplicativo VRSetupPdv. Caso você não saiba onde se localiza a pasta exec, [clique aqui.](/vrmaster/equipamentos-homologados/instalacao-impressora-sweda-si-300s-windows/manual-do-sistema-vr-setup-pdv-instalacao-e-configuracao/instalacao-pdv/aplicativos-vr-software.md) * Execute o setup baixado no computador e siga os passos abaixo: ![](/files/RzlUcrXQ2eWrcqwvg3eH) ![](/files/pkWRPsnKEQjPUZo873J1) ![](/files/SncujCCKoAOTtAKBL3p2) ![](/files/FmUnSVTZ0TMXOCh4c3V5) ![](/files/mExiJsSbSiALTiLaJQoX) ![](/files/AsxiqWcoEWRH0xRBDF48) ![](/files/OSHRqC2qZ1ybCBwHeOQE) ![](/files/IB9YwnyHuHLX3fRL2wCs) ## **CONFIGURAÇÃO PDV** * Acesse o menu: Iniciar / Executar. Ou use as teclas de atalho (WINDOWS)+R ![](/files/Q9hN7zk4KShZbPyDyjVb) * Copie o arquivo VR.FDB e cole no diretório: C:/pdv/database no PDV. Para ver o manual completo do VRConcentrador [clique aqui](/vrmaster/equipamentos-homologados/instalacao-impressora-sweda-si-300s-windows/manual-do-sistema-vr-setup-pdv-instalacao-e-configuracao/instalacao-pdv/manual-do-sistema-vr-concentrador-ferramentas.md). * Substitua todos os arquivos. * Copie o aplicativo VRPdv.jar do diretório: "IP.DO.SERVIDOR"/vr/exec e cole no diretório: C:/pdv/exec. * Copie a pasta lib do diretório: "IP.DO.SERVIDOR"/vr/exec/lib e cole no diretório: C:/pdv/exec. Peça para substituir todos os arquivos. * Copie a pasta img do diretório: "IP.DO.SERVIDOR"/vr/pdv/img e cole no diretório: C:/pdv/img. * Execute o VRPdv que se encontra em sua área de trabalho. ![](/files/4ojn595FreFaPlEtdbqY) * Execute a função 997 (para teclados tipo PC tecle F1 em seguida 997); ![](/files/7636VkhaiOwN99FpELin) * IP/Porta - É o caminho onde está o sendo executado o VRConcentrador (Servidor de Aplicativos). É preciso inserir o endereço de IP onde ele se encontra. * Caminho Servidor - No campo "Caminho Servidor" é necessário inserir o endereço de IP do computador onde está a pasta "vr" compartilhada em sua rede seguindo de barra dupla no início para que o sistema entenda que este é um caminho de rede. **Obs: Se você não tem as informações do endereço de IP do servidor acesse o computador onde seu VRConcentrador está aberto. Encontre o ícone do VRConcentrador, clique com o botão direito do mouse, selecione propriedades. Verifique qual o endereço que está sendo exibido em "Destino". Caso o inicio do endereço inicie com números (192.168.X.X) copie esse endereço e cole no campo IP como mostra na imagem acima. Caso o endereço inicie com uma letra (C:, D:, E:, etc.) acesse o menu Iniciar / Executar, digite: cmd, tecle enter, na tela preta digite: ipconfig e verifique qual o endereço de IP do computador. Copie o endereço e insira no campo IP.** Veja um exemplo de configuração do campo "Caminho do Servidor". Suponhamos que o computador que está executando o VRConcentrador é o de IP 192.168.0.100 na configuração do caminho do servidor ficará desta maneira: //192.168.0.100/vr/. * Clique na aba teclado e selecione o tipo de teclado que você está utilizando. Caso você tenha um novo teclado PDV será necessário cadastrar um novo teclado no VRMaster, consulte o [manual de mapeamento de teclado PDV](/vrmaster/equipamentos-homologados/instalacao-impressora-sweda-si-300s-windows/manual-do-sistema-vr-setup-pdv-instalacao-e-configuracao/instalacao-pdv/mapeamento-de-teclado-pdv.md). Caso você já tenha no sistema o teclado PDV cadastrado basta selecionar o tipo do teclado, Nº de colunas e Sleep. ![](/files/9sP0OGjwQIWJ5xGOkZsl) * Tipo - Devemos escolher o tipo do teclado. * Nº de colunas - Utilize como padrão 40. * Sleep - Utilize como padrão 5 (Esta configuração pode variar conforme o tipo de seu teclado PDV. Caso seu teclado seja PC não será necessário este tipo de configuração. * Porta/Configuração - Só utilizaremos estes campos caso o teclado PDV seja do tipo serial, neste caso insira a porta serial e sua velocidade, Ex: 9600,n,8,1. * Teste Retorno - Campo para testar o retorno do teclado. * Clique na aba Comunicação e selecione o tipo(marca) da impressora. Caso o tipo de comunicação seja do tipo SAT [clique aqui](/vrmaster/equipamentos-homologados/instalacao-impressora-sweda-si-300s-windows/manual-do-sistema-vr-setup-pdv-instalacao-e-configuracao/instalacao-pdv/configuracao-sat-pdv.md). ![](/files/hKvqnAuIkpxpsGhHu8Oe) **A partir da versão 3.18.3-14 foi criado uma nova opção "Impressão Compacta" que pode ser utilizada para as impressoras: Bematech 4200 TH, Elgin i9 e Epson TM - T20 apenas para quando o campo "Modelo" for: EPSON USB, ELGIN/TANCA, ELGIN DIRETO ou BEMATECH** * Clique na aba Scanner e selecione a porta do Scanner e sua configuração de velocidade. ![](/files/eQHQ6s8PeX3fSa1JWWZA) * Porta - Identifique a porta onde o Scanner se encontra e no campo "Configuração" informe a velocidade Ex: 9600,n,8,1. * Clique na aba Balança. ![](/files/eS1wNMGJSY0JxPsQ6jtX) * Porta - Identifique a porta onde a balança se encontra. * Configuração - informe a velocidade Ex: 2400,n,8,1. * Tipo - Escolha entre "PADRAO" e "URANO". * Modelo - Selecione um modelo para o tipo URANO. * Comando - Selecione o comando para comunicação com a balança quando o Tipo for "PADRAO". * Clique na aba Cheque. Caso sua impressora de cheques seja acoplada a impressora fiscal selecione no campo Tipo a opção Impressora fiscal e deixe os outros campos em branco. Caso sua impressora de cheque seja separada da impressora fiscal selecione o tipo da impressora, a porta e a velocidade que pode ser 9600,n,8,1 ou 2400,n,8,1 dependendo da impressora; ![](/files/JQ13vMcvZoPCkTvYOl71) * Clique na aba gaveta e caso sua gaveta seja IBM selecione a opção tipo "IBM" caso contrário deixe "OUTROS" e clique em salvar; ![](/files/JsPMbAU7sUQJq6fNLU8a) * Clique na aba Biometria e marque a opção "Utiliza" caso queira utilizar leitores biométricos para identificação de clientes e operadores. [Clique aqui](/vrmaster/equipamentos-homologados/instalacao-impressora-sweda-si-300s-windows/manual-do-sistema-vr-setup-pdv-instalacao-e-configuracao/instalacao-pdv/cadastro-de-biometria.md) para saber mais sobre o funcionamento de identificação biométrico no sistema VR. ![](/files/W9d4pSa3xQAmfnTrtqOR) * Clique na aba PINPAD. Selecione a porta que o se encontra o PINPAD. Caso não saiba qual porta selecionar utilize o testa periférico, veja como utilizá-lo em anexo 1 deste manual. ![](/files/8Fx6bAdCiXtPux4CEu6N) * Clique na aba SINALIZADOR. Selecione o modelo do Sinalizador e caso seja o ELGIN, selecione a porta que ele está conectado. ![](/files/bBowQXLOJGbwUemQvsFk) * Ao clicar em salvar o VRPdv irá reiniciar e deve voltar com os indicadores da seguinte maneira (Veja a figura abaixo). Caso algum indicador volte vermelho reveja o passo 6 em diante; ![](/files/H3hMZJLLybhnxJTNQvTA) ## **ANEXO 1: CONFIGURAÇÃO TEF/PINPAD** **O TEF (Transação Eletrônica Financeira) é onde vamos configurar o Pinpad que está ligado ao PDV.** Ao realizar a instalação de um PDV você precisará saber ao certo quais são as portas de comunicação de cada periférico que será utilizado, como por exemplo: Balanças, Teclados, Scanners e Impressoras. Para isso nós temos um aplicativo chamado VRTestaPeriférico e seu funcionamento é bem simples. [Clique aqui](/vrmaster/equipamentos-homologados/instalacao-impressora-sweda-si-300s-windows/manual-do-sistema-vr-setup-pdv-instalacao-e-configuracao/instalacao-pdv/manual-do-sistema-vr-testa-periferico.md) e veja o manual completo do VRTestaPeriférico. * Acesse o diretório: c:/pdv/exec. * Execute o arquivo VRTestaPeriferico(Atalho). * Clique na aba Pinpad em seguida clique no botão conectar(![](/files/gS1ToM9QC6YK3MQWhCGy). ![](/files/6CKxuZgRy4q7xgqMCJVd) * Verifique no display do Pinpad se apareceu o nome do supermercado. * Clique em Iniciar / Executar. Ou use as teclas de atalho (WINDOWS) + R. * Digite: devmgmt.msc e tecle enter. * Verifique qual a porta o Pinpad reconheceu no gerenciador de dispositivos. * Acesse o diretório C:/windows/system32 (caso computador 32 bits) ou C:/windows/sysWOW64 (caso computador 64 bits) e acesse arquivo ClisiTef.ini. * Altere o número da porta para o número que foi anotado (sempre com 2 dígitos) como mostra a figura abaixo. ![](/files/1HFY0rT4NnP8vSJ6zOmd) * Salve as alterações no documento. * Execute novamente o VRPdv. * Faça um teste de venda finalizando com algum tipo de cartão. Caso o sistema peça a senha, o TEF e o PDV estão prontos para uso, caso contrário identifique o erro e verifique em [Gestão do Conhecimento](/vrmaster/equipamentos-homologados/instalacao-impressora-sweda-si-300s-windows/manual-do-sistema-vr-setup-pdv-instalacao-e-configuracao/instalacao-pdv/gestao-do-conhecimento-vr-pdv.md) qual a solução para o erro retornado. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.vrsoft.com.br/vrmaster/equipamentos-homologados/instalacao-impressora-sweda-si-300s-windows/manual-do-sistema-vr-setup-pdv-instalacao-e-configuracao/instalacao-pdv.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.